Marketing turistico, il corso di Cna per le strutture ricettive In evidenza

Tre giornate di formazione al Castello di Riomaggiore.

Martedì, 05 Novembre 2019 14:49

Cna La Spezia organizza e propone un appuntamento con la formazione, sviluppato per fornire strumenti, regole e strategie di marketing per il settore turistico, dedicato in particolare alle strutture ricettive.

Le tre giornate di formazione si svolgeranno il 12, 13 e 14 novembre dalle 9.30 alle 16.30 al Castello di Riomaggiore.

Il laboratorio formativo è stato ideato e sviluppato da CNA La Spezia grazie al prezioso contributo di Silvia Moggia, esperta formatrice di marketing turistico e associata alla Confederazione nazionale dell'artigianato e piccola e media impresa.

"Durante alcuni incontri, antecedenti alla costituzione del format TTW, abbiamo riscontrato diverse debolezze tra gli operatori turistici del nostro territorio - spiega Valentina Figoli, referente sindacale della Cna spezzina - Tra gli elementi critici da migliorare i più importanti sono: la poca digitalizzazione e le tecniche di accoglienza. Su queste debolezze abbiamo perciò costruito il nostro laboratorio formativo che si propone di fornire consigli utili, strumenti e teorie per aiutare l'operatore turistico, in particolare nel settore della ricettività".

Programma delle giornate formative

12 novembre: dalle 9.30 alle 12.30 Silvia Moggia tratterà l'ABC delle tecniche e strategie di marketing e il pomeriggio dalle 13.30 alle 16.30 si affronterà l'accoglienza e il galateo nel turismo con l'Associazione italiana maggiordomi e la sua presidente Elisa Dal Bosco.

13 novembre: il secondo giorno focus sulle tecniche del Digital marketing e revenue, sull'accoglienza e l'ospitalità via web. Giorgio Soffiato alle 9.30 spiegherà 'Perché abbiamo bisogno di Marketing', Antonio Maresca alle 10.30 parlerà di siti web e costruzione, aggiornamento e promozione del sito della struttura. In seguito, si affronterà il tema del content e influencer marketing e con Nicola Zoppi dalle 13.30 si tratterà della reputazione online come strumento. Bruno Strati alle 14.30 spigherà il ruolo del revenue management e la giornata chiuderà con Zoppi e Bartolucci con un approfondimento politiche di cancellazione e strumenti professionali per la gestione di burocrazia (tassa di soggiorno, istat, portale alloggiati, contabilità e storico dei dati) per chi ha una struttura ricettiva.

14 novembre: l'ultima giornata verrà interamente dedicato al social e ai blog, due mondi poco sfruttati, ma che danno considerevoli opportunità. Dalle 9.30 spazio a travel appeal, siteminder, mews, manet mobile, oscar wifi e postpickr. Alle 11.30 Varner Ferrato spiegherà il perché dei social e alle 12.30 Elisa Pasqualetto parlerà instagram.

L'evento è pubblicizzato su Facebook tramite la pagina CNA La Spezia. Il titolo dell'evento è TTW-TOURISM TRAINING WORKSHOP. I biglietti possono essere comprati tramite il sito EVENTBRITE, il cui collegamento è visibile sulla pagina dell'evento Facebook.

È GRATIS! Compila il form per ricevere via e-mail la nostra rassegna stampa.

Autore
Vota questo articolo
(0 Voti)
CNA

Confederazione Nazionale Artigianato
Via Padre Giuliani, 6
19125 La Spezia

Tel. 0187598080
Twitter @laspezia@cna.it

 

www.sp.cna.it/

Ultimi da CNA

L'Associazione lo ritiene uno "schiaffo alle piccole imprese". Leggi tutto
CNA
CNA, come ogni anno, ricorda l'importanza di scegliere acquisti consapevoli e sostenere le attività artigiane e i piccoli negozi. Leggi tutto
CNA

Continua lettura nella stessa categoria:

Lascia un commento

Informiamo che in questo sito sono utilizzati "cookies di sessione" necessari per ottimizzare la navigazione, ma anche "cookies di analisi" per elaborare statistiche e "cookies di terze parti".Puoi avere maggiori dettagli e bloccare l’uso di tutti o solo di alcuni cookies, visionando l'informativa estesa. Se invece prosegui con la navigazione sul presente sito, è implicito che esprimi il consenso all’uso dei suddetti cookies. Leggi informativa