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Digital PR: perché curare le relazioni online In evidenza

Di cosa si tratta e quali sono modalità e obiettivi.


Cosa sono le Digital PR? Per chi ha sentito parlare di p.r. (ovvero pubbliche relazioni) il concetto di Digital PR non dovrebbe risultare troppo ostico, infatti non si tratta che di relazioni pubbliche nel mondo della rete, online.
Le Digital PR coinvolgono gli influencer, stimolano le condivisioni e le conversazioni sul proprio brand online. Ma qual è la differenza sostanziale rispetto alle PR classiche, quelle svolte nel mondo reale? Le Digital PR offrono la possibilità di interagire con un pubblico infinitamente più grande.
Potenzialmente ogni navigante in rete può diventare oggetto delle proprie Digital PR. Nel mondo reale le PR di solito sono rivolte a editori, giornalisti etc, insomma persone che hanno il compito di divulgare notizie e novità verso il pubblico più vasto facendo da mediatori.
Le PR Digitali invece si rivolgono al proprio pubblico target, a tutti i potenziali consumatori e agli influencer che fanno parte di una determinata nicchia di mercato.

 

Come si opera nel campo delle PR?

Secondo la Img Solutions, agenzia specializzata in pubbliche relazioni in ambito Digitale, si svolgono innanzitutto attraverso un’attività di monitoraggio. Chi vuole curarle si rivolge a blog, forum e social network che possono riportare opinioni e tematiche salienti che riguardano un’azienda e i suoi competitor.
Quindi, per rispondere più precisamente a cosa sono le Digital PR ora possiamo dire che comprendono tutte le azioni che si fanno in rete per creare relazioni con gli utenti e generare condivisione in rete.
Chi fa Digital PR molto spesso si muove facendo un’analisi di mercato che porti ad individuare gli influencer della propria nicchia che siano in grado di produrre contenuti di qualità da dare in pasto al pubblico di proprio interesse.
Una strategia può prevedere il prendere contatto con gli influencer e instaurare con loro una relazione continuativa. La relazione si può costruire inserendosi in conversazioni preesistenti sui gruppi social, commentando articoli sul suo blog e proponendo contenuti multimediali o prodotti in omaggio agli influencer.

Qual è lo scopo delle Digital PR?

Le Digital PR ruotano per intero dietro la parola visibilità. Parlare solo di aumento della visibilità attraverso le Digital PR sarebbe però riduttivo. Essere più visibili può essere un obiettivo ma bisogna guardare oltre.
Guadagnare visibilità deve essere fatto con l’intento di raggiungere obiettivi specifici. Si potrebbe implementare una strategia allo scopo di lanciare un nuovo prodotto, aumentare il numero di clienti, migliorare il posizionamento nella propria nicchia di mercato, sono tutti obiettivi validi per raggiungere i quali un’attività di pubbliche relazioni digitali può tornare utile.
Una volta stabilito un obiettivo chiaro e definito bisognerà trovare le modalità per raggiungerlo e soprattutto bisognerebbe cercare di rendere tracciabili i risultati della strategia che si è messa in atto.
In altre parole, bisogna avere la possibilità di misurare il tasso di conversione per capire se le azioni praticate abbiano portato a un risultato concreto e capire anche in quale quantità. È importante monitorare il tasso di conversione nelle 24 – 48 ore successive per capire se quel certo articolo o servizio ha aumentato il tasso di vendite rispetto all’andamento normale.

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