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Centralità del cliente ed innovazione tecnologica: ecco la nuova "Agenzia per te" inaugurata da Carispezia Crédit Agricole ad Ameglia In evidenza

Carispezia Crédit Agricole ha inaugurato oggi l'AGENZIA PER TE di Ameglia in Via XXV Aprile 16/a alla presenza del Sindaco Andrea De Ranieri, di Don Cesare Giani e del Responsabile area Retail e Private di Carispezia, Paolo Gavini.

Ispirata al modello sperimentato con successo della casa madre francese Crédit Agricole, Carispezia continua ad investire nel nuovo modello di servizio AGENZIA PER TE: filiali automatizzate ed altamente tecnologiche che mirano a soddisfare tutte le esigenze del cliente grazie anche ad una forte focalizzazione sulla consulenza.

Nei rinnovati locali dell'agenzia, infatti, si sperimenta un concetto di accoglienza al quale è dedicata una specifica figura professionale che accompagna il cliente nello svolgimento delle operazioni sulle nuove dotazioni tecnologiche e lo indirizza al consulente più adatto per le sue esigenze.

In linea con l'evoluzione del mercato e le priorità strategiche del Gruppo, Carispezia Crédit Agricole sta sviluppando il proprio modello di servizio multicanale nel quale la Filiale rimane al centro della relazione con il cliente ed i Canali Diretti sono resi sempre più efficienti per essere di supporto ottimale all'operatività, alla comunicazione e alla vendita di prodotti: molte delle operazioni sono effettuate attraverso ATM evoluti, Banca Telefonica e On-line Banking. I nuovi strumenti garantiscono una maggiore sicurezza delle operazioni a fronte della riduzione del contante in circolazione nei locali interni.

La responsabilità del punto vendita AGENZIA PER TE Ameglia è affidata a Gigliola Cozzani.

 

Paolo Gavini, Responsabile Private e Retail Carispezia ha dichiarato: "Centralità del cliente ed innovazione sono alla base del nostro modello di servizio, che si realizza in concreto nelle AGENZIA PER TE.
Investiamo ogni giorno per coniugare efficienza tecnologica e relazione personale, dimostrando di essere sempre un passo avanti rispetto al mercato.
L'inaugurazione di oggi è una rinnovata conferma del continuo sviluppo e solidità della nostra banca: forti dell'appartenenza a un grande Gruppo internazionale come Crédit Agricole, ci posizioniamo ai vertici del mercato italiano, come attesta il nostro rating"

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Crédit Agricole

Via Baldassarre Biassa, 77
19121 La Spezia

Tel.:   +39 0187 773111
Fax:  +39 0187 773328

www.credit-agricole.it/

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