Attorno alle 13:30 la sala operativa del comando dei Vigili del Fuoco è stata tempestata di richieste di aiuto per l'incendio divampato in un appartamento in via Roma.
La prima squadra intervenuta si è trovata di fronte una situazione decisamente critica: le fiamme uscivano dalle finestre di un appartamento al secondo piano. Per domarle è stato necessario attaccare l'incendio da più fronti: alcune unità sono riuscite a penetrare all'interno delle stanze avvolte dal fuoco mentre altre hanno gettato acqua dall'esterno. Un'autoscala è stata posizionata per l'eventuale evacuazione di persone rimaste intrappolate dai fumi, anche se fortunatamente non ha dovuto operare.

Preziosissimo l'aiuto del Capo Reparto dei Vigili del Fuoco in quiescenza, Alberto Gianardi, che d'accordo con il Capo Squadra sul posto ha realizzato da solo una condotta d'acqua e ha attaccato l'incendio dal lato ovest della palazzina, scongiurandone la propagazione.