Lo Spi Cgil, che ha con il proprio intervento contribuito al ripensamento dell'INPS, evidenzia che i problemi registratisi in questi ultimi giorni, che hanno avuto ricadute negative sull'attività di servizio a favore di pensionati e cittadini, nonché sull'organizzazione del servizio stesso, non sono imputabili in alcun modo a propria responsabilità diretta, ma logica conseguenza del ritardo con cui l'INPS ha provveduto ad inviare i modelli di dichiarazione agli utenti.