Con questo termine tratto dall'inglese business process si indicano quelle attività interrelate, svolte all'interno dell'azienda, che creano valore trasformando delle risorse in un prodotto finale a valore aggiunto. Il processo è teso al raggiungimento di un obiettivo aziendale, determinato in sede di pianificazione, durante il business plan. Ogni start up, pmi, nuova impresa si deve confrontare oggi con la gestione dei processi per l'efficientamento operativo ed il miglioramento delle performance aziendali.


L'appuntamento della scuola d'impresa Confartigianato è per mercoledì 4 maggio 2016 alle ore 15,00 in via Fontevivo, 19 alla Spezia, il seminario sarà condotto dal Dr. Leonardo Froio e dal Dr. Gianni Cramarossa dell'azienda Certiquality. Nel corso della lezione si parlerà di che cosa sono i Processi Aziendali; come si classificano; come si mappano; come si tengono sotto controllo; come si migliorano;l'analisi dei dati e gli indicatori di performance.


I seminari e i workshop della Scuola d'Impresa Confartigianato seguiranno anche nel mese di giugno. Per ulteriori informazioni ed iscrizioni è possibile contattare l'Ufficio Formazione tel. 0187.286648 e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (Sara Bocchia)