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AGENZIA PER TE Carispezia Crédit Agricole a Bolzaneto: oggi l'inaugurazione In evidenza

Il layout dell'Agenzia dell'istituto di credito richiama il nuovo modello di servizio che Carispezia ha mutuato direttamente dalla positiva esperienza della casa madre francese Crédit Agricole: una filiale automatizzata ed altamente tecnologica con ampia dotazione di Atm evoluti che, grazie ad una focalizzazione esclusiva sulla consulenza, riporta al centro del rapporto banca-cliente la relazione umana: nei nuovi locali dell'agenzia si sperimenta un nuovo concetto di accoglienza al quale è dedicata una specifica figura professionale che accompagna il cliente nello svolgimento delle operazioni sulle nuove dotazioni tecnologiche e lo indirizza al consulente più adatto per le sue esigenze.

 

In linea con il contesto di mercato e le priorità strategiche del Gruppo, Carispezia Gruppo Cariparma Crédit Agricole sta potenziando il proprio modello di servizio multicanale nel quale la Filiale rimane al centro della relazione con il cliente ed i Canali Diretti sono sempre più a supporto del cliente nell'operatività, nella comunicazione e nella vendita di prodotti: molte delle operazioni dei clienti sono state effettuate attraverso ATM evoluti, Banca Telefonica e On-line Banking. I nuovi strumenti garantiscono una maggiore sicurezza delle operazioni a fronte della riduzione del contante in circolazione nei locali interni

La responsabilità del punto vendita AGENZIA PER TE dell'Agenzia di Genova Bolzaneto è affidata a Marinella Baccerini.

 

Carlo Piana, Direttore Generale Carispezia afferma: "Continua l'investimento di Carispezia in Liguria e nel nuovo modello di servizio AGENZIA PER TE. Prosegue il piano di investimenti della Banca su Genova ed il ponente ligure intrapreso nel 2014 e come promesso in quell'occasione non ci siamo fermati: investiamo per rendere le filiali all'avanguardia nella tecnologia e nell'accessibilità per i nostri clienti. In particolare confermiamo in concreto le nostre ambizioni su Genova.
Ho molta fiducia che la squadra di Genova Bolzaneto saprà valorizzare con la relazione personale questo investimento, quest'area per noi è molto interessante.
Senza dimenticare che i nostri clienti sono tranquilli in termini di sicurezza: la nostra Banca, come confermano le agenzie di rating, è la più solida del mercato italiano, l'unica ad avere un rating A3 per Moody's e ai primissimi posti per solidità ed efficienza secondo Banca Finanza"

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Crédit Agricole

Via Baldassarre Biassa, 77
19121 La Spezia

Tel.:   +39 0187 773111
Fax:  +39 0187 773328

www.credit-agricole.it/

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